12月3日上午，正当红品牌咨询公司首席顾问薛迅先生应邀来到复旦大学，为经济学院国际商务专业硕士的同学们带来了“AI如何助力衣食住行里的无限创新”主题讲座。本次讲座由复旦大学经济学院国际商务硕士项目主任蔡晓月副教授主持。

薛迅，复旦大学经济学院世界经济系本硕校友，在产品创新和品牌营销领域有超过15年的工作经验。他先后曾在联合利华、达能、飞利浦等世界500强企业负责品牌管理和产品创新工作。他目前的身份是企业创新教练，为国内众多头部品牌提供产品创新和品牌建设方面的辅导，客户包括吉利汽车、安踏、百威、欧莱雅、携程等国内外知名企业。

首先，讲座开篇，薛老师介绍AI与产品创新融合发展经历了从辅助工具到创新的转变。起初的基础数据分析，通过处理历史数据预测需求，替代人工操作降低成本、提升效率；逐渐应用延伸至前端，通过分析用户行为实现个性化推荐，有效优化用户体验并提高转化；生成式大模型出现后，AI进一步升级为创新引擎，不仅能预判流行趋势，还能生成海量设计概念，大幅缩短产品从创意到落地的周期。从用户洞察、产品设计到供应链管理、营销传播，AI已深度融入产品创新的全链条。

其次，AI为产品创新提供强大支撑，但国内消费品牌仍面临创新逻辑不清的问题。国内消费市场新品牌爆发更多源于市场发展的阶段性红利，而非品牌自身创新能力的突出表现。从市场演进来看，国内消费需求已转向多元化，消费者对产品的原料、便捷性、外观及精神价值提出更高要求。薛老师聚焦国内消费品市场长期存在“重营销、轻产品”的问题，不同品牌在市场中形成了“抢占心智”与“产品为王”两种发展逻辑，前者依赖营销声量占据市场，后者凭借产品本身的竞争力实现传播，当前产品创新应秉持“产品为王”的逻辑，打造真正契合消费者需求的优质产品。

再次，薛老师阐述产品创新需要建立以用户为中心的思维模式，精准定位需求是成功的关键。薛老师以Lululemon的瑜伽裤创始人Chip Wilson的创新历程为例，讲解成功的品牌案例往往源于对特定用户群体需求的深度洞察，打破传统产品设计的局限，针对目标群体的运动场景与身体需求，精准触达目标用户。薛老师进一步指出，试图覆盖所有用户的产品往往趋于平庸，只有聚焦特定群体的底层诉求，才能打造出具有不可替代性的产品。

最后，薛老师详细介绍，AI赋能产品创新需遵循“用户细分-场景拆解-任务挖掘”的三步逻辑，为正确的创新思维服务。用户细分应突破年龄、职业等传统维度，转向行动态度与性格等深层指标，通过精准划分实现产品差异化创新；任务挖掘需聚焦消费者的核心需求，不应过度关注技术，而应聚焦待办任务；场景拆解对应不同层面的待办任务，从功能、情感、社会等多层面挖掘机会，结合不同场景的特点打造契合需求的产品。AI赋能用户洞察的SOP遵循一个标准化的“5D”操作流程：定义问题-数据采集-数据处理与分析-洞察提炼-报告生成，薛老师以波司登女士羽绒服的创新项目为例，为同学们详细展示如何通过AI工具完成从用户画像构建到产品设计建议形成完整支撑，大幅缩短从创意到产品的周期，避免非理性决策。

讲座结束后的互动环节，蔡晓月老师强调AI赋能工具的使用，特别是借助AI抓取电商平台数据。同学们核心疑问集中在AI对营销岗位的取代、职业转型的可行性及个人就业方面。薛老师认为当前AI在市场营销的决策性工作上不能替代人类；职业转型需基于自身积累的能力与资源，盲目转型风险较高；求职时可以从思维能力、工作热情与进取欲望三方面打造自身竞争力。

感谢薛迅先生的精彩分享！

撰稿人：鲁钰婕

审核人：蔡晓月，王贞