11月28日晚，张宇生先生莅临复旦大学经济学院，为保险专业硕士带来了一场精彩的实务课程讲座——“保险营销重在营-提升财产保险公司销售能力的若干思考”。
张宇生先生是高级工商管理硕士，高级经济师。现任天安财产保险股份有限公司副总裁，首席风险官。曾在政府机关、人民银行工作。历任财产保险公司中支公司总经理，省级分公司副总经理，总经理，总公司总裁助理，副总裁。受聘中国保险行业协会培训专家， 中国保险交易所风险专家。曾发表各类工作研究类文章百余篇。2017年曾获中国保险业经理年度人物奖。
张宇生先生的授课从三个方面展开，为同学们深度剖析了保险营销的本质。在讲座的最初，张宇生先生单刀直入地提出，“保险的本源决定财产保险公司营销的根本在于‘营’”，保险营销要从市场细分出发，针对不同的市场树立不同的“服务观念，差异化观念，共赢观念”。
紧接着，他谈到了财产保险行业生态环境的新变化以及对保险营销的影响。保险生态环境是保险业赖以生存和发展的一个大系统，从外部来看，目前中国财产保险业还面临着诸如诚信缺失、信息不对社会诚信度和声誉度不高等问题，一些市场乱象扰乱市场秩序，破坏行业生态，损害行业形象，甚至贯穿于极少数公司经营管理的整个周期，形成恶性循环；从行业内部分析，片面追求规模，保险产品高度集中且同质化严重也是不可忽视的问题。张宇生先生建议，为了我国财产保险行业能有进一步发展，要积极借鉴国际成熟市场的保险营销机制。当前我国保险行业的生态环境正在发生着全面、深刻的变化,经济环境在变化，竞争态势在变化，保险客户、科技应用、监管导向、生态布局等各个方面都在经历着巨大的变化，这些变化，对保险营销的思维和模式产生了巨大的影响。因此，行业应该对保险营销环境进行充分的调查、分析、预判，采用科学合理的营销策略对保险企业经性控制和调节，使营销环境在发展和变化中始终与经营目标相一致，保证经营目标的顺利实现。
最后，张宇生先生对财产保险行业如何以营促销提出了几点思考：未来要在思维，管理，科技，模式和产品五个方面有所突破。思维上，要以客户为中心，强化客户导向思维；顺应时代潮流，强化互联网思维；选择竞争策略，强化比较优势思维。模式上，要主动学习行业零头企业的商业模式，如“平安模式”“天平模式”。鼓励发展“嵌入式营销”，即与车商、银行、电商、与专业的代理公司合作，利用微信，微博，直播，软文，自媒体等方式实现“轻营销”。产品上，要努力跳出当前偏离保险主业，热衷噱头炒作，追逐不当利益，缺乏保护机制等产品创新的误区，回归保险的本质，坚持保险姓保。科技上，云计算、大数据、区块链的辅助将促进实现保险的精准营销，物联网将成为保险的主流。管理上，在充分运用好各种营销资源的前提下，做好内设机构的整体协调及功能定位，在组织体系上逐步形成“大营销”格局。
两个小时的精彩讲座，让在场的每一位同学受益匪浅。在互动提问环节，张宇生先生不仅回答了同学们有关保险营销的专业问题，还为同学们的未来发展提出了建议，鼓励同学们努力学好专业知识，找到自己方向，将来必定有所收获！
经济学院专业学位办公室
2019年12月2日
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