4月11日下午，程轶女士应邀来到复旦大学，为经济学院国际商务专业硕士带来了主题为“战略的本质”的讲座。本次讲座由复旦大学经济学院国际商务硕士项目主任蔡晓月副教授主持。

程轶女士复旦大学经济学院世界经济系本科硕士毕业后，在战略发展领域工作超过15年，具有丰富的战略规划经验。她曾经担任波士顿咨询公司董事总经理兼全球合伙人，是全球金融和保险行业的核心成员，也是数字化转型和ESG课题的全球重要成员。程轶女士是多项行业研究报告的核心作者之一，包括波士顿咨询和中再寿险联合出版的《全球人身险市场经验及中国人身险转型研究报告》、波士顿咨询研究报告《智慧运营，银行业竞争的下一个决胜之地》、与国泰君安联合报告《开放证券》等，多份金融行业研究报告包括《2018中国保险科技发展报告》等。加入平安集团后，出任集团战略发展中心总监支持集团董事长和总裁的战略研究，后投身于寿险的业务发展落地工作，现就任平安寿险银保事业部副总经，银保2025年取得了新业务价值138%的增长。

本次讲座围绕战略目标与规划制定、战略解码落地、项目与责任明确、落地追踪和战略审视展开，完整讲解这一闭环流程，并结合企业实践与个人发展深入拓展。

讲座开篇，程老师以“战略是什么”这一问题切入，讲解关于这一问题的方法论以及古今中外的战略。战略并非只是企业需要考虑的，战略贯穿国家发展、企业经营、个人择业、子女教育等众多场景。她讲到，战略本身起源于古代军事思想，中国《孙子兵法》中的“知己知彼”和欧洲《战争论》中的战争策略，均为现代商业战略奠定了思想基础。20世纪60年代起，战略逐步应用于商业领域，麦肯锡以第三方视角为企业提供效率优化方案；波士顿咨询公司推出波士顿矩阵等分析工具，推动战略咨询职业化；80年代，迈克尔·波特在《竞争战略》中完善了竞争战略分析框架。例如，制冰行业被冰箱技术替代、传统岗位被智能化取代，企业规模不再是制胜关键，而是要掌握战略方法论与问题解决思维，勇敢颠覆自己。

随后，程老师引入“战略调色板”框架，从行业可塑性、不可预测性、严酷性三个维度，结合具体案例讲解了经典型、适应型、愿景型、塑造型、重建型五大战略类型。其中，可塑性由行业集中度、规模收益与收入增长率决定，不可预测性体现为市值回报波动，严酷性反映在自由现金流收益。经典型战略重视规模效率，例如玛氏通过发展品类和品牌规模优势获得成功，可口可乐以刚需的属性不断扩大市场份额；适应型战略强调灵活迭代，例如乐高和ZARA，以灵活创新、轻资产模式适应市场；塑造型战略要求打造能发挥自身优势的环境，例如阿里围绕核心商业平台、打造整合的生态环境；愿景型战略立足长期深耕，例如招商银行深耕零售业务；重建型战略针对困境转型，例如美国运通断臂求生实现转型；而平安集团则以保险业务为基础，融合多元战略，构建生态布局。

接着，程老师进一步阐释了好战略的四大核心要素——清晰的发展方向、明确的竞争优势、合理的权衡取舍和组织协同一致，并以招商银行聚焦零售业务、以及思科战略转型落地失败的案例生动讲解。在战略规划制定上，要梳理形成SWOT定位，制定可行方案并依据价值与成本排序优先级。程老师以投资蓝鲸为例，指出多数人在分析时只关注运营成本，忽略了适配性与核心资源问题，更需要进一步关注宏观趋势、政策影响。企业战略必须匹配自身组织文化、激励机制与资源禀赋，不可盲目跟风。

最后，程老师详细阐述战略如何解码，重点介绍了如何用逻辑树和OKR来进行战略解码。在战略落地以后，需要进行常态化跟踪，并通过第三方咨询或内部刚性约束，避免执行失真；还需周期性审视，区分规划与执行层面的问题，针对性破解人力、资金和技术瓶颈，确保战略适配市场变化。

互动环节中，同学们围绕战略规划和商业分析岗位要求的核心能力、工作选择、企业如何对流量换短期发展的困境做战略调整等问题积极提问交流。程老师表示，具备一两个优质实习即可，除了优秀的学习成绩外，关键要培养解决方案能力、多关注新闻并深度思考、展现自身的多面性，以及对赛道的判断力、信息落地与捕捉能力；互联网、出口、半体制内这几个赛道均具备发展前景，要依据个人自身的职业诉求做选择；企业在初创阶段为实现生存，可借助营销方式获取首批客户，但在解决现金流问题后，必须向以高价值、高性价比产品立足的方向调整。

感谢程轶女士的精彩分享！

撰稿人：鲁钰婕

审核人：蔡晓月