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实务课堂 | 王怡:我和我的达美乐

  发布日期:2024-12-13  浏览次数:

12月10日下午,达美乐中国CEO王怡女士应邀来到复旦大学经济学院,为经济学院国际商务专业硕士的同学们带来了主题为“我和我的达美乐”的实务讲座。本场讲座由复旦大学国际贸易研究中心主任强永昌教授主持。

王怡女士2000年毕业于复旦大学世界经济系,2004年在美国范德堡大学获得经济学硕士学位后,加入全球著名的管理咨询公司美国麦肯锡。5年后,她从美国回到中国加入麦当劳,8年间,她从亚太区的基层运营生做起,一路当上麦当劳中国区总经理兼副总裁,统领500多家餐厅。2017年,王怡正式任职达美乐比萨(中国)CEO。达美乐是2023全球零售额第一的比萨品牌,在全球拥有超过21000家餐厅。达美乐中国在香港单独上市,在中国拥有约1000家门店。王怡女士在领导和管理国际品牌领域上具备丰富的工作经验。

课程伊始,王老师先回顾了自己四十多年的人生旅程。从复旦附中到复旦大学,在美国深造期间意外加入麦肯锡,直至今日成为达美乐中国的CEO,她的一生与复旦紧密相连、不可分割。王老师用风趣幽默的语言,为在场听众讲述了自己在经院世界经济系如何获得国际视野,结识“有趣的灵魂”,还分享了自己的工作经历和管理经验。在分享管理经验时,她强调,真诚沟通和换位思考至关重要,在下达任务时必须考虑下属的执行动力和意愿,这也是成为优秀领导的关键之一。

然后,王老师详细阐述了她引领达美乐中国实现飞跃的发展历程。自2017年起任中国区CEO起,她在达美乐推行“4D”战略:高性价比的美味比萨(Delicious pizza at value)、卓越外送(Delivery excellence)、数字化领导力(Digital leadership)、高质量开发(Quality development )。在这一原则的指导下,达美乐的门店在全国多个一线城市和新一线城市迅速铺开,主营30分钟必达的外卖业务,因高性价比深受消费者青睐。2023年,达美乐中国已在香港单独上市,王老师对公司的未来充满信心,她表示:“千家门店,只是起点”。

讲座最后,王老师与同学们进行了深入的互动交流,回答了关于从业心得和餐饮行业变化等方面的提问。她表示,达美乐目前是从顾客视角出发,依靠良好的口碑扩大竞争力,而不只依靠营销来获取市场,希望这一发展路线可以为同学们未来的就业或创业提供一定的参考。对于同学们关于职业选择和人生规划的提问,王老师则认为,无论从事哪一行业,只有深深扎根,才能茁壮成长。在整场演讲中,贯穿始终的是王老师对于“热爱”的信念,她提倡要遵从自己内心的选择,投身于那些能激发自己热情的事业,只有这样,我们才能“扎实而卓越”地工作。

讲座在轻松愉悦的氛围中圆满结束,感谢王怡女士的精彩分享!

撰稿:马思睿

审核人:蔡晓月,许闲

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