经济学院举办杨浦区图书馆o2o志愿者活动_20181216
2018年12月15日至12月16日，复旦大学4名志愿者着志愿者服前往悠方广场、宝地广场、欧尚、和五角场百联又一城，在那里的杨浦区图书馆“书界-o2o图书网借平台”衍生服务点对读者进行使用引导及推广，并向读者推荐图书馆的新活动。
因为有不少志愿者已经不是第一次参加此项志愿者活动了，因而在短暂的适应后，大家都很快进入了状态，为每一位前来借阅书籍或是还书的读者耐心解答问题并指导操作。在遇到突发事件时也并不慌张，及时向总负责人报告情况并将结果反馈给读者，充分展现了复旦人的沉着冷静。本次志愿者活动共计两天，并在12月16日12点30分完满地落下了帷幕。志愿者们纷纷表示在本次的志愿者活动中收获良多。
以下是部分志愿者的感想：
林彦辰：在宝地广场和在百联又一城当班，是完全不一样的两个体验。这其中最大的不同，大约就在于：在宝地广场，我见到了许多许多的小孩子们，牵着他们的父母过来还书、借书，在和他们交流的过程中，我也能够了解现在的小孩子们都喜欢哪些书，当有初次使用智能借书柜的小朋友们询问时，让我能够尽量给出一些建议。不得不说，能够看到小朋友们阅读的热情如此高涨真的是一件令人非常高兴的事，他们甚至抱怨“为什么一次只能借三本呢”。家长们也表示，这个智能借书柜真的是非常好的创意，有了这个智能借书柜，不用带着孩子大老远地跑图书馆，虽然之前全家人都办了借书证，但是因为实在不方便而并没有怎么去过图书馆。现在身边有了这样的借书点，很好地满足了孩子们的阅读需求。秦钰莹：本次志愿者活动中，我负责了欧尚中原店的服务站点，该站点位于欧尚商场的出入口处，人流量十分大，因此传单派发也较为顺利。虽然冬天寒风凛冽，但是也有不少人来咨询或者使用该项目服务，并且跨越了从老年到少儿的年龄段，可看出人们对于借阅的热情较好。
刘青洋：和上周相比，这次的活动地点在一个人来人往的繁华商场里，尽管借阅地点并没有座位容我歇脚，但是刚到这里就有了许多读者过来借阅。我放下自己的书包以后便忙了起来。。
读者们的踊跃参与让我感到十分开心，这个活动的普及也会重新唤起当下物欲横流精神缺失的社会群体对于纸质书籍的需求和渴望。但是这个活动能否推广能否进一步扩大影响力还得依靠他的进一步发展和不断改良，借书过程十分智能，但是还书……容我吐槽一句，就是把要还的书一股脑塞进中间的那个大箱子然后等着一个工作人员过来把箱子打开把书一一放回到各个小阁子里，这是什么原始粗暴的操作，不少书籍都因为这个过程，损毁十分严重，这会影响读者借阅体验。
在大家的踊跃参与下这个活动已经取得了不少良性效果，鉴于社会里的阅读需求潜力如此之大，也希望这套图书借阅系统可以更加智能。
志愿者活动虽然结束了，但留给志愿者们的思考却远远没有结束。在与志愿者们交流后，我们欣喜地发现，很多志愿者开始就这样一个系统提出了自己的见解与看法。实际上，志愿者活动并不应该仅仅是单纯的参与，而更应该是一个融入的过程。在实践中锻炼，在锻炼中思考，如果通过一次活动而锻炼了自己的思维能力与思考深度，那无疑是最大的收获。
来源：经济学院分团委学生会
2018年12月16日
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